Ressources importantes

Pour obtenir des renseignements généraux

Amgen Canada Inc

6775 Financial Drive
Suite 300
Mississauga, Ontario
L5N 0A4

Téléphone:
(905) 285-3000 or

1 (800) 665-4273 (Au Canada seulement)

Téléc: (905) 285-3100

Amgen British Columbia

7990 Enterprise St
Burnaby, British Columbia
V5A 1V7

Téléphone: (604) 415-1800
Téléc: (604) 415-3563

Siège social

One Amgen Center Drive
Thousand Oaks, CA
91320-1799
+1 805-447-1000

Personne-ressource pour les médias

Service à la clientèle

Pour obtenir des renseignements sur les comptes des clients, commander des produits, suivre un colis ou effectuer un retour de produits.
Téléphone: 1 (800) 563-9798

Renseignements sur les produits

Pour poser une question sur un produit, signaler un effet indésirable ou un problème lié à l’innocuité d’un produit, ou pour rapporter un problème relatif à la qualité d’un produit ou d’un dispositif.

Information médicale:
Telephone: 1 (866) 502-6436
Fax: 1 (866) 472-6436

medinfocanada@amgen.com
www.amgenmedinfo.ca

Vous pouvez également soumettre un événement à signaler à Amgen en utilisant le portail de signalement des événements indésirables/plaintes relatives aux produits d'Amgen à l'adresse
www.amgenaepcextreporting.com.
Service d'assistance:
Téléphone: 1 (866) 512-6436
Téléc: 1 (888) 264-3655

Alternatively, you can submit a Reportable Event to Amgen by utilizing Amgen’s Adverse Event/Product Complaint Reporting Portal at www.amgenaepcextreporting.com

Safety Line:
Telephone: 1 (866) 512-6436
Fax: 1 (888) 264-3655

safetycanada@amgen.com

Les programmes de soutien destinés aux patients d’Amgen offrent une vaste gamme de services de soutien aux patients qui reçoivent une ordonnance d’un médicament d’Amgen, dont un soutien financier pour les patients ne possédant aucune assurance ou ayant une assurance insuffisante et des ressources financières restreintes (certains critères s’appliquent). Pour en savoir plus sur les programmes offerts, veuillez composer le numéro des lignes d’information ci-après :

Les programmes de soutien destinés aux patients

  • WezlanaTM

    Enliven Services:

    Ph: 1-877-936-2735 / Fax: 1-888-987-2201
    wezlana@oneenliven.ca
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Enbrel® or Avsola®

    Services Enliven:

    Ph: 1-877-9ENBREL (936-2735) / Fax: 1-888-987-2201
    info@oneenliven.ca
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Amgevita®

    Services Enliven:

    Ph: 1-877-936-2735 / Fax: 1-888-987-2201
    amgevita@oneenliven.ca
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Produits d’oncologie

    Aranesp®,Blincyto®,KANJINTI®, Kyprolis®,LUMAKRAS™, Mvasi®, Neulasta®, NEUPOGEN®, Nplate®, Vectibix®, ou XGEVA®
    Programme VICTOIRE:

    Ph: 1-888-706-4717 / Fax: 1-833-884-5608
    victory@adjuvantz.com
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Prolia®

    Programme ProVital:

    Ph: 1-877-776-1002 / Fax: 1-877-776-1022
    provital@patientdirect.ca
    8am-8pm, Monday-Friday

  • EVENITY®

    Programme ProVital:

    Ph: 1-877-776-1002 / Fax: 1-844-972-0320
    evenity@supportprogram.com
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Repatha®

    RepathaREADY:

    Ph: 1-888-REPATHA (737-2842) / Fax: 1-844-737-2841
    info@repathareadyprogram.ca
    8am-8pm, Monday-Friday

  • Produits de néphrologie

    Aranesp® ou Sensipar®
    Programme AIDe:

    Ph: 1-866-479-6377 / Fax: 1-888-699-2748
    health@adjuvantz.com
    10am-6pm, Monday-Friday

  • Otezla®

    Programme EZ Start:

    Ph: 1-844-EZ-START (397-8278) / Fax: 1-844-397-5635
    8am-8pm, Monday-Friday